La protección de los datos de nuestros usuarios es una prioridad esencial. Recopilamos información básica como nombre, correo electrónico, dirección y detalles de pago únicamente para procesar pedidos, enviar notificaciones relevantes y optimizar la experiencia de navegación.
La información financiera, incluyendo números de tarjetas, se trata con métodos de encriptación y nunca se guarda en sistemas sin medidas de seguridad. Implementamos tecnología SSL y cortafuegos avanzados para proteger la integridad de las transacciones.
La información personal no se cede a terceros sin el consentimiento expreso del cliente. Los únicos accesos permitidos son a proveedores tecnológicos que colaboran en la gestión segura de la plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Para evitar usos indebidos, mantenemos procesos de revisión interna, monitorización constante y protocolos antifraude que protegen la información sensible de cada cliente.
Los usuarios conservan en todo momento el control de su información y pueden actualizar o eliminar sus datos de manera sencilla desde su cuenta personal.